Je nieuwe collega slaapt nooit en onthoudt alles
Anthropic zet Claude als vast lid in je Slack en OpenAI bouwt z'n chatbot om tot agent. Heel handig, tot je doorhebt wat hij meeleest.
Maandagochtend, je opent Slack. Een teamlid heeft het hele weekend aan je rapport doorgewerkt en vraagt of je even meekijkt. Alleen is dat teamlid geen mens. Het is Claude, sinds kort een vast lid van je kanaal dat nooit naar huis gaat en alles onthoudt wat er langskomt. De AI die je tot nu toe in een tab opende, schuift voortaan gewoon aan bij je team. De grootste labs maken nu dezelfde keuze. Dat bespaart je een hoop tijd. En het verandert stilletjes wie er meekijkt met je werk.
Claude komt je Slack in als vast teamlid
Anthropic noemt het Claude Tag. Je tagt @Claude in een kanaal en geeft hem een taak. Hij hakt die in stappen, werkt ze af en komt terug in de thread met het resultaat. Het draait op Opus 4.8 en zit in beta voor zakelijke klanten met een Enterprise- of Team-abonnement.
Tot nu toe was AI voor de meeste mensen de ijverige stagiair die je elke ochtend opnieuw moest inwerken, want na elke chat was hij weer alles vergeten. Claude Tag is diezelfde stagiair die nu in je teamkanaal blijft zitten, de gesprekken meeleest en onthoudt waar het over ging. Je hoeft niet steeds opnieuw uit te leggen wat het project is. Hij weet het, omdat hij er al weken bij zit.
En hij wacht niet altijd netjes op een opdracht. In wat Anthropic ambient modus noemt, springt Claude uit zichzelf in het gesprek. Stel, er valt een nieuwe lead binnen in je sales-kanaal. Claude pikt het zelf op, zoekt het bedrijf en de persoon erbij en zet een briefing klaar voor je volgende gesprek, met wie ze zijn en welke bezwaren je waarschijnlijk krijgt. Niemand heeft hem getagd. Hij plant zulke taken ook voor zichzelf in en werkt er uren of dagen aan door terwijl jij iets anders doet.
Anthropic ziet dit als de volgende stap van Claude Code, nu proactiever en meer als teamgenoot. Bij henzelf is het al de normale manier van werken. Naar eigen zeggen wordt 65 procent van de code van hun productteam inmiddels door een interne versie van Claude Tag geschreven. Ze gebruiken het ook om supporttickets af te handelen en bugs uit te zoeken.
Anthropic liet het zelf zien in een korte demo.
Van gereedschap dat je pakt naar een collega die meedraait
Tot nu toe ging jij naar de AI toe. Je opende een tab, typte je vraag, plakte het antwoord terug in je document. Nu komt de AI naar jou. Hij woont waar je werk al gebeurt, eerst in je Slack en straks in Teams en je mail. En hij onthoudt je bedrijf.
OpenAI doet hetzelfde, van de andere kant. Op 16 mei bracht het bedrijf z'n chatproduct, z'n programmeeragent Codex en de developer-tak onder in één groep, onder leiding van medeoprichter Greg Brockman. De koers die daarbij hoort is van praten naar uitvoeren. Codex, de agent, wordt het hart van het product. ChatGPT schuift daar de komende tijd omheen. Codex groeide in een paar maanden naar zo'n vijf miljoen wekelijkse gebruikers, ongeveer zes keer zoveel als in februari. Zelfs intern begint bij OpenAI het woord chatbot te klinken als iets van een vorig tijdperk. De reden is nuchter. Brockman zegt dat rekenkracht de bottleneck is. Drie teams die om dezelfde videokaarten vechten is verspilling.
Ook je mail gaat die kant op. Notion trekt op 22 september de stekker uit z'n mailprogramma, omdat meer dan de helft van de gebruikers z'n inbox niet eens meer opent. Een agent doet het. In mijn playbook over Copilot Cowork noemde ik die eerste Copilot die niet op je wacht nog een vooruitblik. Een paar maanden later is het de richting van de hele industrie.
Een collega met een fotografisch geheugen van je hele bedrijf
Door dat geheugen leert Claude je organisatie kennen zoals geen los chatvenster ooit kon. Eén Slack-bericht per keer bouwt hij een beeld van je bedrijf op. En precies daar moet je opletten.
In workshops zeg ik altijd dat je AI niet als zoekmachine moet gebruiken. Geef het de context zelf, dan maak je minder fouten. Een collega die je hele kanaal meeleest draait dat om. Hij bouwt z'n eigen context op, zonder dat jij iets aanlevert. Dat scheelt werk en het betekent dat je goed moet nadenken over wat hij mag zien. Anthropic heeft daar knoppen voor. Beheerders bepalen per kanaal welke tools en data Claude mag gebruiken. Je kunt aparte Claudes opzetten die niets met elkaar delen, zodat de Claude van sales niet bij de gegevens van engineering komt. Tag je de juridische Claude om code aan te passen, dan gebeurt er niets. Hij kan die code domweg niet zien. Er is een uitgavenlimiet en een log van alles wat hij deed en wie het vroeg.
Die knoppen moet je wel zelf goed zetten. Een collega die uit zichzelf in gesprekken springt, kan net zo goed ruis toevoegen of handelen op een verkeerd gelezen bericht. Wie de editie over de ontspoorde agent nog vers heeft, weet dat een AI die initiatief neemt ook hard de fout in kan gaan. En die 65 procent waar Anthropic mee schermt, is indrukwekkend als marketing. Het zegt nog weinig over wat het in jouw organisatie oplevert, waar de context rommeliger is dan in het bedrijf dat de tool zelf bouwt.
De vragen die je stelt voor je @Claude toegang geeft
Voor wie de hele dag in Slack of Teams leeft, verandert er iets concreets. Je werkdag schuift van AI erbij pakken naar AI die meedraait. Het grootste effect zit in adoptie. De meeste collega's openen nooit Claude Code of een los AI-venster. Ze zitten wel de hele dag in Slack. Zodra ze een collega @Claude zien taggen en er een resultaat uit komt, gaan ze het zelf proberen. Dat zie ik in mijn werk ook. Mensen gaan AI pas serieus gebruiken als ze een collega het zien doen.
Dat is een mooie belofte en het vraagt om een paar nuchtere keuzes voordat je zo'n collega binnenlaat.
Begin in één kanaal, in plaats van meteen je hele Slack. Kies er een waar het werk duidelijk afgebakend is, zoals een projectkanaal of je supporttriage, weg van je gevoeligste overleg. Houd de ambient modus in het begin uit. Laat Claude antwoorden als je hem tagt. Geef hem pas het initiatief als je z'n werk vertrouwt. Behandel z'n geheugen als een serieuze datavraag. Welke kanalen hij mag lezen, welke connectoren hij krijgt en hoe lang het bewaard blijft. Voor je klantdata aan zo'n model hangt, is dat een gesprek met je privacy officer waard.
En denk aan waar je tijd straks heen gaat. Als de agent het uitvoerende werk uren achtereen overneemt, verschuift jouw waarde naar de fase ervoor en erna. Het werk goed beschrijven en het resultaat beoordelen. Wie ooit een workshop van mij volgde herkent daar Plan-Do-Check in. De do-fase gaat naar de collega die nooit naar huis gaat. De plan- en de check-fase blijven van jou.
Mijn advies voor deze week is klein. Zet het in één kanaal aan, alleen als je hem tagt. Geef hem één terugkerende klus die je goed kent. Dan zie je zelf wat een vast AI-teamlid oplevert en waar je meteen de teugels strak moet houden.
Ook het vermelden waard
OpenAI laat GPT-5.6 zien, maar deelt het mondjesmaat uit OpenAI toonde GPT-5.6 in drie smaken, Sol, Terra en Luna. De release gaat voorlopig alleen naar een kleine kring vertrouwde partners, op verzoek van de Amerikaanse overheid. Het model is dus af, wie het mag gebruiken wordt elders bepaald.
Mistral brengt OCR 4 uit Een Europees model voor documentverwerking dat 170 talen leest, bounding boxes en betrouwbaarheidsscores teruggeeft en in één container op je eigen omgeving draait. Vier dollar per duizend pagina's. Voor wie z'n data in eigen huis wil houden een serieuze optie naast de Amerikaanse aanbieders.
Ford haalt z'n ervaren ingenieurs terug Na tegenvallende geautomatiseerde kwaliteitssystemen haalde Ford de afgelopen drie jaar 350 veteranen terug, bespaart er dit jaar een miljard dollar mee en werd het best scorende massamerk in de grote JD Power-kwaliteitstest. Het nuchtere tegengeluid bij alle agent-euforie, AI viel in de fabriek tegen en de mensen kwamen terug.
71 procent van de Nederlandse reacties op de EU-tabakswet kwam uit een AI Een tabaksfabrikant liet via een campagne massaal bezwaren genereren tegen strengere Europese tabaksregels. In Nederland was bijna driekwart van de ingestuurde reacties vrijwel zeker volledig door AI geschreven. AI-slop sijpelt zo de inspraak van de democratie in. En het is lastig te zien dat het nep is.
Adobe koopt Topaz Labs
Topaz maakt AI-tools om beeld en video op te schalen en te verbeteren. Die technologie gaat in Firefly. Adobe houdt z'n professionals zo binnenboord nu de concurrentie van losse AI-tools toeneemt.
Lees ook
Steeds meer bedrijven slaan de junior over. Dat kost ze straks hun seniors.
Europa praat over AI. Amerika zet het uit.
Vind je dit waardevol? Deel het.
Stuur THE HUMAN LOOP door naar één collega die ook met AI bezig is. Voor elke vriend die zich aanmeldt, krijg je gratis maanden premium: inclusief alle Playbooks.
Concreet:
2 vrienden = 1 maand
5 vrienden = 3 maanden
12 vrienden = een half jaar